よくある質問

おもちゃ買取よくある質問買取全般について

  • 買取全般について東映ロボット魂はどうして高く買い取ることができるのですか?

    東映ロボット魂は名古屋古書組合に加盟しています。 そこには本の専門家だけでなく、おもちゃや骨董品など幅広い知識を持っている人たちが集まります。 その人脈があるため、お客様のおもちゃ・コレクションを正しく査定をすることができ 結果的に高価買取に繋がっています。

  • 買取全般についてどういったものが買取できますか?

    東映ロボット魂で買取しているものは「買取対象品」をご覧ください。 おもちゃ以外にもにも古本・古酒・楽器などに詳しいスタッフも在中しているためご一緒に買取の ご依頼をして頂くことができます。

  • 買取全般について買取できないものはありますか?

    基本的には何でも買い取ることはできますが、 偽物やコピー品(ゲーム・DVD等)などは買取れません。 また、在庫過多により買取をお断りさせていただく場合もございます。

  • 買取全般について買取品の持ち込みは可能ですか?

    はい、店頭での買取も可能です。 ただし、担当者が不在の場合もございますのでお持込をされる場合はあらかじめご連絡をください。

  • 買取全般について状態が悪いもの・欠損がなくても買取してもらえますか?

    説明書・箱が無くても買取いたしております。 おもちゃの壊れているモノ・動かないモノ・欠損についても買取することができます。 ただし、モノや状態によってはお値段がつかない場合もございます。 ゲームの場合は故障・動かないものに関しては買取ができません。 ケースバイケースでご対応が変わりますので詳しくはお電話・メールにてご相談ください。

  • 買取全般について未成年ですが買取はしてもらえますか?

    19歳以上の方のみ買取をしております。18歳未満の方からの買取はしておりません。

おもちゃ買取よくある質問宅配買取について

  • 宅配買取について値段がつかない場合は返品になりますか?その場合の送料は?

    宅配買取をご利用前に電話もしくはメールで簡単に査定をさせて頂きます。 そのためお話して頂いた商品が違ったり、 状態が悪すぎる場合を除き値段がつかないということはありません。 もし、値段が付かない場合はお客様の送料負担で返品に対応させて頂きます。 必要ない場合はこちらで処分をさせて頂きます。

  • 宅配買取について宅配買取をしてほしいのですが、量が多くて手に負えません。

    買取してほしい商品の内容次第では遠方でも出張買取に対応いたします。お気軽にご相談ください。

  • 宅配買取について宅配買取をお願いしたいのですが段ボールが足りません。

    段ボールが5箱以上になりそうで、必要な方にはこちらから段ボールを無料でお送りします。 お問い合わせの際、段ボールが必要であるとお伝えください。

  • 宅配買取について宅配買取の送り先、配送業者の指定はございますか?

    3箱以上お送り頂ける方はヤマト運輸のヤマト便着払いをご利用ください。 3箱未満の場合はどの配送業者でも問題ありません。
    送り先は・・・

    〒463-0002
    愛知県名古屋市守山区大字中志段味字大洞口2729
    漫遊堂
    TEL:052-768-7612

    までお送りください。

  • 宅配買取について発送後、宅配買取のキャンセルはできますか?

    はい、可能です。ただし、買取品の返品の送料はお客様負担となりますので予めご了承ください。

  • 宅配買取について宅配買取はいつまで買取キャンセルできますか?

    宅配買取の品を受け取って査定を行った後お客様に最終的な査定金額をお知らせします。 その金額にご納得して頂きましたら、買取金額をお客様の指定銀行口座に振り込みをさせて頂きます。 その銀行口座に振り込みをする前まででしたらキャンセルが可能です。

  • 宅配買取について宅配買取の買取金額はどうやって支払われますか?

    ご指定の銀行口座にお振込をいたします。

  • 宅配買取についてお問い合わせをせず、宅配買取用の段ボールを発送しても大丈夫ですか?

    その場合はご対応できませんので、必ず一度お問い合わせください。

  • 宅配買取について買取品の梱包はどうしたらいいですか?

    買取品が割れてしまったり、傷ついてしまうと査定額の減額対象となってしまいます。 新聞紙で買取品をくるんだり、新聞紙を丸めたものを段ボールの隙間に詰めたりなどの梱包をしてください。

おもちゃ買取よくある質問出張買取について

  • 出張買取について出張費・査定料はいくらかかりますか?

    出張費・査定料は無料です。

  • 出張買取について東映ロボット魂のお店から遠方ですが出張買取に来ていただけますか?

    基本的には宅配買取でご案内をしておりますが、買取品の内容(量など)によっては出張買取も対応いたします。

  • 出張買取について出張買取での買取金額の支払いはいつですか?

    出張買取をしたその場で現金でお支払します。金額が多い場合は後日銀行振り込みをさせて頂きます。

  • 出張買取について出張買取のキャンセル・日にちの変更は可能ですか?

    前日までにご連絡を頂ければご対応いたします。遠方の場合は出発前にご連絡をして頂きますようご協力お願いします。

  • 出張買取について部屋が散らかっていますが大丈夫ですか?

    問題ありません。 部屋を整理する前に出張買取のご依頼を頂く場合が多いので多くの方がそのままのお部屋の状態でご連絡頂いております。

  • 出張買取について倉庫内にたくさん買取品があります。表に出しておいた方がいいですか?

    倉庫のどこにしまってあるか教えて頂ければ後はこちらで対応しますので、 あらかじめお客様にしていただく必要はございません。

  • 出張買取について査定時間はどれくらいかかりますか?

    箱やパッケージが残っているの物で10個程度なら5分、100個約1時間ほどかかります。
    箱が無いもの、古いもの、ヴィンテージ物で相場の確認が必要な物は10個で 15~20分ほどかかり、 マイナーな物ほど時間はかかります。

    【買取査定時間例1】
    約200個のフィギュア、プラモ、全てバーコードのある外箱つきの未開封品。
    査定時間-約50分
    運び出し時間-約60分(箱が大きいため運びだすのに時間がかかりました。)

    【買取査定時間例2】
    ドラゴンボール等のフィギュア箱なしを150個
    査定時間-約20分
    運び出し時間-約15分

  • 出張買取について引越前で明日にもで出張買取に来てほしい。可能ですか?

    スケジュールにもよりますが可能です。1度ご相談ください。

  • 出張買取について大量にあるのですが買取してもらえますか?

    はい、可能です。あらかじめどれくらい買取品があるかおしゃって頂ければ状態に合わせて 車やスタッフを用意しますのでご相談ください。

  • 出張買取について当初予定していた買取品の他にも買い取ってほしい物がでてきました。
    それも買取っていただけますか?

    はい、可能です。追加の買取品が大量に出てきた場合は人員の調整が必要になる場合もございますので一度ご連絡ください。

  • 出張買取について出張買取してもらったものを返品してもらうことはできますか?

    申し分けございませんが、出張買取の後の返品にはご対応しておりません。

0120-305-497
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会社概要
会社名漫遊堂
住所〒463-0002
愛知県名古屋市守山区大字中志段味字大洞口2729
TEL052-768-7612
古物商許可愛知県公安委員会
第542540300500号
代表河島 正典

私たちが子どもの頃夢中で遊んだおもちゃたち。 今は大人になった同年代の男たちが昔を懐かしみ2次ブームとなっています。
当時は私も夢中になったおもちゃたち知識も愛情も誰にも負けません。
「このおもちゃは売れるのかな?」と思われるモノでも一度お電話ください

買取担当河島 買取担当河島
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